雨湖融媒10月16日讯（通讯员 徐瑶钰 胡怿娟）为深入贯彻落实党的二十大和党的二十届二中、三中全会精神，切实提升群众参保质量，推动社会保障事业高质量发展，10月14日至16日，鹤岭镇紧扣“高质量参保，智慧化服务”主题，组织开展“温暖社保·社保服务进万家”线下政策宣传活动，将惠民政策送到群众家门口，以实际行动践行“记录一生、保障一生、服务一生”的承诺。

活动现场，工作人员围绕“养老保险服务之家”小程序进行深度推广。通过直观演示“分类入口”“关键字搜索”“意见反馈”等便捷功能，引导群众扫码体验，实现政策信息的精准推送与一键查询。并同步开展“你来问 我来答”咨询回复集中行动，连接政策与需求。工作人员不仅发放详尽的宣传资料，更以通俗易懂的语言现场解读社保政策，聚焦参保登记、权益查询、待遇领取、资格认证、社保关系转移接续等高频业务，特别是针对群众关心的各档次缴费标准、退休待遇水平、延迟退休政策等热点问题，进行了细致入微的阐释。面对群众提出的疑难问题与顾虑困惑，工作人员耐心倾听、专业解答，通过面对面的政策解读与点对点的释疑解惑，有效拉近了群众与社保政策的距离，让政策红利真正转化为群众的获得感。

此次宣传不仅面向广大居民，更将触角延伸至企业一线。宣传队伍专程走进湘潭觉之味食品有限责任公司，为企业负责人、人力资源部门人员进行社保政策宣讲。深入解析养老、工伤、失业保险的个人缴费水平、个人账户记账利率、社保待遇标准、账户继承规则、丧葬抚恤费标准等核心内容，并详细讲解了社保登记、申报缴费、社保卡办理等实务操作流程。这种精准对接企业需求的宣讲模式，既帮助企业明晰自身责任，又增强了员工对社保政策的了解，为构建和谐劳动关系奠定了坚实基础。

从街头巷尾的政策咨询桌，到企业内部的政策宣讲会，再到上门服务的贴心指导，鹤岭镇以“温暖社保”为纽带，以“智慧服务”为支撑，全方位、多维度地推进社保政策落地生根。这场接地气、聚人气、暖民心的宣传活动，不仅让社保政策更加透明可感，更让“全民参保、应保尽保”的理念深入人心，为健全多层次社会保障体系、增进民生福祉贡献了基层实践样本。未来，鹤岭镇将继续秉持以人民为中心的发展思想，不断创新服务方式，优化服务流程，让社保阳光照亮更多群众的幸福生活。

作者：徐瑶钰 胡怿娟

责编：梅晓蕾

来源：鹤岭镇